購物說明

如何加入會員
您可於首頁上方點擊「會員sign in」，如下圖，畫面即會進入會員專區。選擇加入會員，並輸入基本資料後，系統會自動送出一個確認郵件至您輸入的電子郵件信箱，您只需點擊該電子郵件內容裡的確認網址後，若系統會顯示成功加入會員之訊息，則表示您已成功成為會員。



累積、折抵紅利點數
您只要註冊成為會員後，立即獲得紅利300點，可立即折抵購物金NT$300 (價值 NT$300)，每一筆消費系統將自動幫您累積紅利點數。每消費滿一百元可累積一點紅利點數，未滿一百元亦無條件進位，每一點紅利點數可折抵購物金一元。您可以登入會員後並點選首頁下方會員專區之「修改會員資料」，即可查詢您的紅利點數。


購物流程


1. 選擇商品
選擇您要購買的商品，點選「購物車」放置商品後繼續購物，或著點選「確認結帳」進入結帳畫面。
 
2. 確認購物清單
確認購買商品明細，包含正品及加購商品數量。當訂單金額符合滿額時可免運費 (限本島，外島需另加$150)。

3. 商品結帳
確認訂購商品、加購商品皆正確無誤後，進行結帳。系統在進入結帳畫面，會自動帶出會員剩餘的紅利點數，您可使用紅利點數折抵購物金，每一點紅利點數可折抵購物金一元。若您有電子優惠券，亦可輸入優惠券代碼，享有額外購物折扣。

4. 付款確定：
您完成商品結帳後，可選擇以下付款方式：
   1. 信用卡線上刷卡
   2. ATM轉帳
   3. 貨到付款

「信用卡線上刷卡」
天然生技網站使用永豐銀行刷卡系統，凡各家銀行信用卡皆可使用，您需負擔刷卡手續費。

「ATM轉帳」
若您選擇付款方式為「ATM轉帳」，系統會產生一組此訂單專用之虛擬轉帳號碼，您可使用實體ATM或網路ATM轉帳 (無法臨櫃匯款)。請於五日內完成轉帳付款，超過五日，此轉帳號碼將會失效，訂單亦會被取消。

「貨到付款」
當宅配人員將商品送達時，請直接將現金交付給宅配人員即可。

5. 發票開立
在您完成訂購及付款後，系統將優先以網站會員帳號做為儲存電子發票載具 ，產生一組電子發票號碼。另會員也可選擇共通性載具儲存；另天然生技為響應環保不直接郵寄電子發票證明聯，商品寄出後可直接於訂單查詢發票明細及號碼，以茲證明。
 
6. 商品配送
天然生技網站與黑貓宅急便合作，提供高品質的宅配服務，並有貼心的「指定配送時段服務」，會員可於結帳時，選擇指定收件時間。付款確認後隔天出貨，出貨後約 2~3 天可送達指定地點（限本島）。